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工作指引


本指引適用於全體職員,並定出員工在特別注意的範疇內應有的操守。

本公司的良好管理,及客戶對本公司的信任和支持,均有賴各員工的誠信和操守,所有公司員工應該堅守的基本信念包括:

1. 對在履行職務時所作出的決定和行動負責;

2. 在執行職務時堅持專業精神;以及

3. 全心全意、竭盡所能,以專業精神服務客戶

本公司的信念:

1. 以客為本

2. 誠信

3. 出色服務

4. 承擔

處理利益衝突的情況
利益衝突是指員工的「私人利益」與公司或該員工本身職務的利益出現矛盾或衝突。「私人利益」包括員工本身、家人或親屬、朋友、所屬會社、與他有頻密社交往來或是他欠下恩惠而必須作出回報的人士的財政上或私人利益。公司人員應時常警覺,避免任何實際上或表面上的利益衝突,而該等情況較容易導致貪污或其他不良行為。

如意識到有任何利益衝突的情況,應立即採取行動以避免或申報利益衝突。以下是一些不應作出的實際或涉嫌有利益衝突行為:

  • 參與的工作,而有關員工的配偶、家庭成員或近親受僱於有關判頭或與其有金錢利益;
  • 從事或會與職務有實際或涉嫌有利益衝突的投資,例如本人,其配偶、家庭成員或近親成立公司,從而向本公司供應貨品、裝備、物料或其他服務;
  • 未能申報本身與任何受其負責的測試或供應商的金錢利益關係;
  • 為受負責的測試擔任外間工作,不論支薪或並無支薪的工作;
  • 為客戶招徠生意,或協助他們取得本公司的訂單;
  • 建議或游說本公司聘用自己的配偶、家庭成員、親屬或朋友;
  • 濫用根據合約所提供的交通工具,用作非職責用途,不論本公司是否打算免費提供交通工具。

款待
一般而言,公司人員不應接受過份慷慨、奢侈或頻密的款待。公司人員不應接受任何可能有下列後果的款待:

  • 導致該人員在執行職責時感到為難;或
  • 致使該人員或公司的聲譽受損;或
  • 導致任何實際上或涉嫌的利益衝突,

例如:

不得頻頻或定期接受承建商提供的早餐、午餐、晚餐、膳食、食物或飲品,以及其他有關款待,例如於進膳前後,在電影院或劇院看戲或觀賞其他遣興節目;

不得接受承建商過份優厚的款待,或與承建商進行大額注碼的賭博,例如撲克或麻將等,或接受承建商免卻償還債項;

不得接受承建商邀請出席生日宴會 / 結?宴會,除非該人員送贈禮物的價值相等於該頓飯或該次飲宴的合理估計費用;

不得接受承建商提供夜總會或類似的不良消費場所的款待。

債務問題
宜審慎處理個人財務,以免債務纏身,及因財務困難影響工作。如有需要,可向員工福利主任尋求意見、輔導和協助。如果你收到法庭的破產令,或因此而受起訴,應向公司報告。公司人員如因經濟嚴重拮据以致工作表現退步或效率下降,或有不當行為(例如未獲批准而借款或從事有薪外間工作等),則可能被處分。

貸款
確保你或你的直系親屬不會接受與公司有公事往來的任何人士或機構的貸款,或透過該等人士或機構的協助獲得貸款。

投資
須小心謹慎,避免投資風險超出你的經濟能力所能負擔。須仔細考慮擬進行的投資會否與你的職責存在實際或表面上的利益衝突,以及根據有關的規定,申報在香港及香港以外地區的投資。

賭博
避免與公司有公事往來的人士進行任何形式的賭博。

濫用公司財產及資源
使用公司財產及資源〈如:金錢、財物、貨物或服務等〉時,必須力求節約,並只可用於處理職責和進行授權活動。切勿挪佔公司財產以作私人用途或轉售之用。

內部資料的運用
不論任何時候,不得未經批准,向公司以外人士披露任何涉及公司各方面運作的內部資料。根據個人資料(私隱)條例,不得擅自披露在公司電腦或文件上紀錄的個人資料。

外間工作
在工作時間內或外從事任何有薪外間工作,或於工作時間內從事無薪外間工作,必須事先向公司

投訴
如有投訴,可直接向品質經理提出。品質經理會公平及有效地處理接獲的投訴,並直接向人事交代有關事宜。

查詢
如有查詢,請向品質經理提出。